天津散熱器廠分享一下用暖氣片采暖，那些情況可退還供暖費？

經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬于供熱單位原因的，供熱單位應當采取措施，保證供熱溫度達到規定標準。

在供熱溫度達標之前的期間，為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數，供熱單位應當按照下列標準向用戶退還供暖費：

供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還供暖費的20%；

供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還供暖費的50%；

供熱溫度低于14℃的，全額退還費用。


　　
因用戶遮蔽暖氣片、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標和造成相關損失的，責任由用戶承擔。

對采暖期內未供熱的，供熱單位應當按照實際未供天數全額向用戶退還供暖費。
　　
供熱單位向用戶退還供暖費的，應當在每年采暖期結束后至六月三十日前通知用戶并辦理退費。

雙方另有約定的除外，供用熱雙方發生供熱爭議的，可以申請供熱行政主管部門調解，也可以依法申請仲裁或者提起民事訴訟。

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